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做现场管理要有问题意识

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发表于 2017-6-30 08:34:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
做现场管理要有问题意识
  生产现场管理的作用,一方面是根据公司的订单任务,按期为顾客提供符合要求的产品;另一方面,对人员、设备、物料、作业方法、作业环境、安全等实施管理,确保生产的低成本、高效率、安全快捷,以实现企业“为股东创造利润、向社会提供好的产品、保证企业和员工共同发展”的基本经营理念。提高生产现场管理的效率,最主要的是发挥一线主管的作用,提高他们生产现场管理的水平和责任心是关键。
  1、以目标为导向,统一部门内各岗位生产作业的一致性
  目标是生产及管理活动的方向,也是评价绩效的依据。按照“目标生产管理”的方法,一线主管首先应将本部门的生产目标在部门内部“解码”到具体的可考核的岗位、人员头上,并要求各岗位人员制定可行的确保目标完成的方法、措施,形成书面文件作为行动标准和评价、考核的依据。一线主管要与各岗位人员进行充分的沟通,了解他们完成目标的可能性及存在的主要问题,指导他们制定行之有效的措施方案。
  2、强化规章制度建设,提高员工作业活动的规范性
  科学的生产管理制度和作业标准可以看成是企业内部的“法”,是各项作业活动的依据和符合要求的保障。现场中任何一项作业活动都需要大量的标准、规章、规范来支撑才能得到符合要求的结果,因此,在生产现场管理中,需要强化规章制度,使所有生产活动有规可循。
  3、发挥直线经理HRM作用,建设高效工作团队
  在人力资源管理中,一线主管发挥着基础监督、激励、职业计划、绩效反馈及培训等重要职能,因此,对下属人员进行管理时,需讲究科学性。作为一线主管,要加强对下属员工的监督,配合人力资源专业生产管理部门做好人员的职业生涯规划,关怀员工,做好员工的绩效评价与反馈,以平等、公正的心态对待每位员工,要以身作则,积极参与到生产管理流程中去,为广大员工树立一种榜样示范作用。这对提高管理者的威信和团队的凝聚力、执行力将起到很大的作用。
  4、注重细节、精益求精,不断追求各个环节的完美
  细节反应工作态度和工作习惯,细节决定事业的成败。在生产现场管理中,一个不注细节的管理者是很难期望其下属在每个工作环节上都能尽善尽美的。这就要求每位一线主管时刻都要有问题意识,要有敢于自我否定的精神和打破思维定式的勇气。
  所谓问题意识,就是一线主管要始终思考所生产管理的作业、流程好不好?有没有不必要的浪费?还存在哪些影响因素?如何改进才能使作业效率更高?还有没有可供借鉴的更好模式?等问题。要善于从分析总结中发现问题,要能从不断的自我否定中总结出提高现场作业效率的方法,不能过多地强调客观理由,不能陶醉于自己建立的部门小环境中而对问题视而不见,更不能满足于“大的方面没问题就行”。
  追求细节,就是要对问题有穷追不舍的精神,任何“小问题”都可能导致非常严重的后果、甚至可能引起顾客的质量投诉,因此,要做到“打破沙锅问到底”,坚持“三不放过”原则,从不可能之中寻找解决问题的方法,在“为什么”的反复追问中找出问题的真正原因,进而从根本上解决问题,避免问题的重复出现或进一步扩大,最终达到改进和提高的目的。

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