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关于中国管理改善:改善策划

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发表于 2018-8-9 15:07:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
凡事预则立,不预则废。推进管理改善,同样需要策划。
如何做管理改善策划呢?我们用一个管理模型来简要解答。

改善活动策划
结合管理改善模型,企业改善活动需要重点把握好如下要点:
1、改善的主题与目标效果
企业的愿景、使命及发展目标,总体引领着企业的经营管理,决定着管理改善的主题和方向。
愿景、使命有各种各样的具体表达,本质都是追求企业的长期发展(常以愿景表达),追求企业的社会价值(常以使命表达)。
围绕愿景、使命,确定经营目标,展开目标任务。目标拉动着企业的各项管理改善。改善活动应有明确的目标效果设定。
结合企业情况,改善主题可有多种选择,可聚焦于企业经营管理的重点差距和需要,如按职能系统考虑,可以是营销改善、研发改善、生产经营改善、人力资源管理改善等。
近年,许多企业都在推进以精益管理为主题的改善活动,其充分结合了企业的愿景和使命,结合了社会对企业的期望和要求,并通过全局性、系列化的精益改善活动,以提升企业经营管理水平和绩效,实现企业健康发展。
2、改善的环境,有利因素,障碍因素
确定了改善课题,要具体推动改善活动,需要进行改善环境分析。
改善环境分析重点从有利因素、主要障碍因素两方面分析,并总结出改善活动的关键成功要素。这些分析将影响着后续的改善措施和步骤。
不同企业间有利因素、障碍因素差别显著,极具个性化,均需把握准确。要结合企业以往的改善活动实例具体分析,并参考其它企业类似改善活动的经验教训。
管理人员对企业环境往往有不同认识,少不了讨论和争论,力求形成共识。
管理改善的关键成功要素通常有:企业改善文化、领导重视、改善激励机制、改善组织与推动、员工的改善能力。
3、改善活动的价值观、步骤措施
基于改善主题和改善环境,就需要确定改善措施。改善措施受管理人员的价值观影响。
制定改善措施,需要先梳理一下管理的价值观,必要时要修正价值观。
有的企业领导认为管理是考核出来的,重视制度的严肃性,定的制度就能强化检查和考核。有的企业则认为不能严格管理,员工受考核就走人。
有的企业领导认为员工都是好员工,关键看怎么管理。而有的企业领导则眼里没有好员工,哪个都不重要,谁走都无所谓。
这些都是价值观的差别,必然影响管理措施的制定。实施管理改善,少不了辨析管理的价值观,并进行必要的修正。
改善活动的重点步骤,通常包括:改善活动组织设立、改善推行方案制定、改善动员与培训、实际的改善活动、阶段总结与考评、持续的管理改善循环。
改善策划的实施
基于企业诊断,形成了总体改善方案。改善活动需要策划,更需要执行,就要严格做到PDCA闭环管理,做好计划、执行、检查、奖罚、标准化和持续改善。
在改善活动中,要把握好改善的主题和方向,定期分析改善效果,有关经营管理指标是否有实际的改善。若有差距,要具体分析差距在哪里,制定针对性对策。
在改善活动中,要注意改善活动的环境及变化,要利用于改善活动的有利因素,克服障碍因素,把握好改善活动的关键成功要素。
成功实施企业层面的管理改善活动,一定涉及到对企业文化和软环境的改善,企业文化综合影响着各具体的改善事项,改善活动不可回避企业文化软环境的改善,要有意为之。
定期总结改善活动进展和成果必不可少。建议企业每月举行一次正式的改善成果发布活动,可有效曝露改善活动的问题和差距,有利于改善活动的推进。
华安盛道指导某食品企业推进精益管理改善,每月一期现场指导和改善成果发布会,逐步形成了良好的改善氛围,各单位自主改善成果突出,改善效果满意。


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